安心シグナル プライバシーポリシー

GNC(以下「会社」)は「個人情報保護法」に基づき、情報主体の個人情報を保護し関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のとおり個人情報処理方針を策定・公開します。

イ. 会員(機関担当者) — 氏名、メールアドレス、パスワード(暗号化保存)、連絡先、所属機関名、部署、役職。会員登録時に本人が直接入力します。

ロ. 対象者(モニタリング対象) — 氏名、年齢、担当エリア/住所、緊急連絡先、チェックイン(安否確認)記録、チェックイン方式・周期の設定値、対応履歴(訪問・電話・SMS・病院搬送等)。所属機関(会員)が登録し、チェックイン記録は対象者本人がモバイルアプリを通じて生成します。

ハ. 機微情報 — 対象者の安全・注意・緊急等の状態情報および病院搬送等の健康関連の対応履歴は「個人情報保護法」第23条上の機微情報に該当する可能性があり、利用規約第8条③に基づき別途の同意または法令上の根拠を確認した上で処理します。位置情報は収集しません。

ニ. 自動収集情報 — 管理者ダッシュボードの接続・閲覧ログ、接続IP、サービス利用記録(1年間保管)。

1. 対象者の安否(チェックイン)状態モニタリングおよび緊急事態の把握・担当者通知

2. 対応履歴の管理および月次運用レポートの生成

3. 会員の本人確認、サービス不正利用の防止、問い合わせ対応

4. 関連法令に基づく記録保存義務の履行

1. 会員(担当者)情報: 会員退会または所属機関との契約終了時まで保有し、関連法令が別途の保存期間を定める場合はその期間保管します。

2. 対象者情報: サービス利用終了または所属機関の削除要請時まで保有します。削除要請は受付後営業日5日以内に処理し、手続きはアカウント削除要請ページで案内します。

3. 接続記録: 1年間保管の後、破棄します(関連法令により保存期間が延長される場合があります)。

会社は情報主体の同意、法律の特別な規定等「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

会社はサービス提供のため、次のとおり個人情報処理業務を委託しており、委託契約締結時に「個人情報保護法」第26条に基づき個人情報が安全に管理されるよう必要事項を定め、受託者を管理・監督します。

・受託業者: Google LLC(Gmail) — 委託業務: 緊急通知および案内メールの送信

・受託業者: Amazon Web Services, Inc. — 委託業務: サーバーホスティングおよびデータ保管

機関(地方自治体等)が保有していた対象者の個人情報を会社が受託して処理する場合の委託関係は、利用規約第8条⑥および機関と締結する別途の個人情報処理委託契約によります。

1. 対象者および法定代理人・成年後見人は、いつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を要請できます。

2. 要請はアカウント削除要請ページまたはメール(gncai.contact@gmail.com)で受け付け、所属機関(会員)を通じても要請できます。

1. 保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要になった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

2. 電子的ファイル形式の情報は復元不可能な方法で永久削除し、紙文書は裁断または焼却します。

1. パスワードは暗号化して保存し、管理者認証にはJWTベースのセッションおよびHTTP-onlyクッキーを使用します。

2. 役割(最高管理者/管理者/ケースワーカー/閲覧者)および担当エリア単位でアクセス権限を分離し、必要な範囲内でのみデータを閲覧できるようにします。

3. 個人情報取扱者を最小限に指定し、接続記録を保管・点検します。

氏名: パク・ヒジョン(代表)

連絡先: gncai.contact@gmail.com

情報主体はサービス利用中に生じた個人情報関連の問い合わせ、苦情、被害救済等を個人情報保護責任者に問い合わせることができます。

情報主体は下記機関にも個人情報侵害についての申告・相談を行うことができます。

・個人情報侵害申告センター (privacy.kisa.or.kr / 韓国国内 118)

・個人情報紛争調停委員会 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

・大検察庁サイバー捜査課 (www.spo.go.kr / 韓国国内 1301)

・警察庁サイバー捜査局 (ecrm.cyber.go.kr / 韓国国内 182)

本プライバシーポリシーは2026年7月30日から適用されます。法令・方針またはセキュリティ技術の変更により内容が追加・削除・修正される場合、施行最低7日前(情報主体に不利な変更の場合は30日前)からサービス内のお知らせを通じて告知します。